Términos y condiciones generales
Términos y Condiciones Generales de Advanzioo Academy GmbH (Leipzig y Offenbach am Main)
Inscripción y Pago
Al hacer clic en “Inscripción vinculante” o mediante una inscripción por escrito, se celebra un contrato vinculante con Advanzioo Academy GmbH. La tarifa del curso debe pagarse dentro de los 14 días posteriores a la emisión de la factura, y como muy tarde antes del inicio del curso si este comienza antes. La no participación no exime de la obligación de pago. En caso de retraso en el pago, se puede contratar a una agencia de cobros. La reserva del curso se realiza por duración temporal o por unidades de clase.
Estructura del Curso y Clases
No se garantiza un nivel de idioma específico; solo se venden unidades de clase. Un curso puede transferirse a otra persona o posponerse (excepto para fines de visado), siempre con aprobación previa de la oficina. Las clases se imparten normalmente de forma presencial; en casos de fuerza mayor, se realizarán en línea. Una unidad de clase dura 45 minutos. El cambio de profesor es posible y no da derecho a reembolso. Los días festivos no otorgan derecho a compensación.
Organización del Curso
La asignación de nivel se realiza mediante prueba o por decisión del profesor. En caso de ausencias superiores al 40 %, puede requerirse la repetición del curso. Se controlará la asistencia. El cliente acepta expresamente la forma de control de asistencia establecida por la escuela de idiomas. Los certificados se emitirán hasta un máximo de seis meses después del último día del curso. El reglamento interno Reglamento de la casaforma parte del contrato.
Política de Cancelación
Derecho de Desistimiento
Usted tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento es de catorce días a partir de la celebración del contrato. Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos (por correo electrónico a info@advanzioo.de por correo postal a Advanzioo Academy GmbH, Berliner Straße 13, 04105 Leipzig, o mediante el formulario de cancelación Kündigungsformular de su decisión de desistir del contrato de forma clara. Para cumplir con el plazo, basta con enviar la comunicación antes de que venza el plazo.
El derecho de desistimiento de 14 días solo aplica a inscripciones en línea. Los contratos firmados en las instalaciones no están sujetos a este derecho. La cancelación debe realizarse por correo electrónico o postal. Si se inicia el curso durante el período de desistimiento, se debe pagar una cantidad proporcional.
Derecho de Desistimiento para Inscripciones Presenciales
Según la legislación civil alemana, no existe derecho de desistimiento de 14 días para contratos firmados directamente en las instalaciones de Advanzioo Academy GmbH.
Otras Condiciones
Si un participante no puede asistir a ciertas clases, no hay derecho a clases de recuperación ni a un reembolso (ni total ni parcial) del importe del curso.
En casos excepcionales, Advanzioo puede cambiar al profesor, lo que no justifica la cancelación del curso. Si el participante cancela el curso antes de finalizarlo y había acordado un plan de pagos, este pierde su validez y todos los pagos pendientes deberán hacerse de inmediato.
No asistir al curso no se considera una cancelación. En este caso, la tarifa del curso deberá pagarse igualmente. No existe derecho a elegir horarios específicos del curso.
Cursos para Visado
En cursos para visado, no se permite la cancelación una vez confirmada la inscripción. Se debe presentar una cita oficial para la solicitud de visado en un plazo de 8 semanas; de lo contrario, se informará a las autoridades. En caso de denegación del visado, se reembolsará el importe pagado menos € 300 de gastos de tramitación, únicamente si se presenta la carta oficial de denegación. El inicio del curso puede aplazarse una sola vez por un máximo de 3 meses sin coste; después de eso, conlleva un cargo de € 80. La asistencia al curso es obligatoria. Los participantes que falten sin justificación dos o más días consecutivos o cinco días no consecutivos en un período de dos semanas serán reportados como ausentes ante las autoridades migratorias por parte de Advanzioo Academy.
Número Mínimo de Participantes
Si un curso no alcanza el número mínimo de seis participantes, Advanzioo Academy GmbH se reserva el derecho de posponerlo o cancelarlo.
Esto no da derecho a descuentos ni cancelaciones especiales por parte de los participantes.
En tal caso, los participantes serán informados por escrito y tendrán tres días laborables desde la recepción de la notificación para cancelar por escrito.
Si no se recibe respuesta en este plazo, el curso se considerará pospuesto a la siguiente fecha disponible propuesta por la escuela.
En caso de cursos para visado, también se informará a la autoridad migratoria correspondiente en caso de cancelación o aplazamiento.
Responsabilidad
Advanzioo Academy GmbH no se hace responsable de accidentes, lesiones o robos dentro o en el trayecto hacia la escuela.
Versión vigente desde: 18.08.2025